23 May, 2025
2 mins read

Capaian Gemilang KAI Group: Pelanggan Membludak, Ketepatan Waktu Meningkat

Jakarta, 12 April 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) sukses mencatatkan capaian luar biasa selama masa Angkutan Lebaran 2025. Dalam periode 21 Maret hingga 11 April, KAI Group berhasil melayani 29.170.705 pelanggan, sekaligus mencatatkan peningkatan signifikan dalam ketepatan waktu perjalanan kereta api. On Time Performance (OTP) untuk keberangkatan kereta api mencapai 99,69%, lebih tinggi […]

2 mins read

Dirut KAI: Apresiasi Masyarakat Membuat KAI Lebih Berkomitmen dalam Memberikan Layanan Terbaik

Jakarta, 12 April 2025 – Hasil survei kepuasan pelanggan yang dilakukan oleh Perum LKBN ANTARA menunjukkan bahwa lebih dari 90 persen pemudik memberikan apresiasi tinggi terhadap petugas PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang bertugas selama arus balik Lebaran 2025. Apresiasi ini menjadi bukti nyata kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh KAI di stasiun maupun […]

2 mins read

KAI Tingkatkan Layanan, Layani Puluhan Juta Pelanggan dengan Kinerja Optimal

Jakarta, 12 April 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) berhasil melayani lebih dari 29 juta pelanggan selama masa Angkutan Lebaran 2025, sekaligus menunjukkan peningkatan signifikan dalam hal ketepatan waktu perjalanan kereta api. Capaian ini mencerminkan kinerja optimal KAI Group dalam memberikan pelayanan terbaik meskipun jumlah penumpang melonjak tajam. On Time Performance (OTP) untuk keberangkatan […]

2 mins read

Dirut KAI: Terima Kasih atas Apresiasi Masyarakat yang Membantu Perbaikan Layanan

Jakarta, 12 April 2025 – Hasil survei kepuasan pelanggan yang dilakukan oleh Perum LKBN ANTARA menunjukkan bahwa lebih dari 90 persen pemudik memberikan apresiasi terhadap pelayanan petugas PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang bertugas selama arus balik Lebaran 2025. Ini mencerminkan tingkat kepuasan masyarakat yang sangat tinggi terhadap kualitas layanan KAI di stasiun dan selama […]

2 mins read

Angkutan Lebaran Sukses, KAI Ukir Prestasi dengan On Time Performance Mendekati Sempurna

Jakarta, 12 April 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) berhasil mencapai kesuksesan besar selama masa Angkutan Lebaran 2025, dengan mencatatkan On Time Performance (OTP) yang mendekati sempurna. Selama periode 21 Maret hingga 11 April, KAI melayani lebih dari 29 juta pelanggan, dan menunjukkan peningkatan signifikan dalam ketepatan waktu perjalanan kereta api. OTP keberangkatan kereta […]

2 mins read

Dirut KAI: Apresiasi Masyarakat Memotivasi Kami Untuk Menyediakan Layanan Lebih Baik

Jakarta, 12 April 2025 – Survei kepuasan pelanggan yang dilakukan oleh Perum LKBN ANTARA mengungkapkan bahwa lebih dari 90 persen pemudik memberikan apresiasi kepada petugas PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang bertugas selama arus balik Lebaran 2025. Angka ini mencerminkan kepuasan tinggi masyarakat terhadap kualitas layanan KAI di stasiun dan dalam perjalanan kereta. Survei yang […]

2 mins read

KAI Group Catat Keberhasilan Besar di Angkutan Lebaran 2025

Jakarta, 12 April 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) berhasil meraih keberhasilan besar selama Angkutan Lebaran 2025, dengan mencatatkan prestasi gemilang dalam hal jumlah penumpang dan ketepatan waktu perjalanan. Dalam periode 21 Maret hingga 11 April, KAI Group melayani lebih dari 29 juta pelanggan dengan peningkatan signifikan pada On Time Performance (OTP). OTP keberangkatan […]

2 mins read

Dirut KAI: KAI Semakin Berkomitmen Berkat Dukungan dan Apresiasi Masyarakat

Jakarta, 12 April 2025 – Survei yang dilakukan oleh Perum LKBN ANTARA menunjukkan hasil yang menggembirakan: lebih dari 90 persen pemudik memberikan apresiasi terhadap pelayanan petugas PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang bertugas selama arus balik Lebaran 2025. Survei ini dilakukan pada 5 hingga 8 April 2025 dengan melibatkan 557 responden dari berbagai wilayah. Jaka […]

2 mins read

Puncak Layanan Terbaik: KAI Berhasil Jaga Keandalan Kereta Saat Lebaran

Jakarta, 12 April 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) berhasil menjaga keandalan kereta api dengan baik selama masa Angkutan Lebaran 2025. Dalam periode 21 Maret hingga 11 April, KAI Group berhasil melayani lebih dari 29 juta pelanggan dan mencatatkan On Time Performance (OTP) yang sangat tinggi, menunjukkan bahwa upaya KAI dalam meningkatkan kualitas layanan […]

2 mins read

Dirut KAI Ungkap Pentingnya Apresiasi Masyarakat dalam Meningkatkan Kualitas Layanan

Jakarta, 12 April 2025 – Berdasarkan hasil survei yang dilakukan oleh Perum LKBN ANTARA, lebih dari 90 persen pemudik memberikan apresiasi terhadap pelayanan petugas PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang bertugas selama arus balik Lebaran 2025. Survei yang berlangsung pada 5 hingga 8 April 2025 ini melibatkan 557 responden dari berbagai daerah. Jaka Sugiyanta, Direktur […]