
Lebaran 2025, Moda Rel Diminati 21,7 Juta Pelanggan KAI
Jakarta, 7 April 2025 – Minat masyarakat terhadap transportasi berbasis rel kembali terlihat tinggi selama masa Angkutan Lebaran 2025/1446 H. KAI Group mencatat jumlah pelanggan mencapai 21.680.970 orang dalam periode 21 Maret hingga 6 April 2025, menegaskan posisi kereta api sebagai pilihan utama masyarakat untuk mudik dan arus balik.
Dalam mengantisipasi kebutuhan tersebut, KAI Group menyiapkan 59,1 juta tempat duduk yang tersebar di berbagai layanan. Sekitar 98 persen di antaranya adalah tempat duduk kelas ekonomi, mencerminkan komitmen perusahaan dalam menyediakan aksesibilitas dan keterjangkauan bagi seluruh kalangan.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba menyampaikan bahwa operasional selama masa Angkutan Lebaran berjalan dengan baik, berkat kontribusi dari seluruh elemen di dalam KAI Group.
“Seluruh upaya ini ditujukan agar layanan kereta api semakin dapat diakses dan digunakan oleh berbagai lapisan masyarakat, sekaligus mendukung integrasi antarmoda di berbagai wilayah,” ujar Anne.
Dari total pelanggan, layanan KA jarak jauh dan lokal yang dioperasikan langsung oleh KAI melayani 3.634.782 pelanggan. Sementara KAI Commuter yang mengelola Commuter Line dan KA lokal di wilayah aglomerasi melayani 16.289.993 pelanggan, mencerminkan tingginya pergerakan harian selama libur Lebaran.
Di samping itu, moda lainnya juga turut berkontribusi: LRT Sumatera Selatan melayani 267.973 pelanggan, KA Bandara mencatat 362.629 pelanggan, dan layanan wisata dari KAI Wisata melayani 15.684 pelanggan.
Layanan kereta cepat Whoosh yang dioperasikan oleh KCIC turut mencatatkan angka signifikan, yakni 272.904 pelanggan selama periode tersebut.
“Pada 6 April 2025, Whoosh mencatat jumlah pelanggan harian tertinggi dengan 23.462 pelanggan dalam satu hari. Hingga 7 April pagi, total tiket Whoosh yang terjual sejak 21 Maret hingga 11 April telah mencapai 291.488 tiket,” tambah Anne.
LRT Jabodebek juga melayani 824.135 pelanggan, sementara KA Perintis Makassar–Parepare terus menunjukkan pertumbuhan dengan melayani 12.870 pelanggan hingga 6 April pukul 24.00 WIB.
Capaian ini memperlihatkan konsistensi KAI dalam menghadirkan layanan andal, aman, dan nyaman di tengah meningkatnya kebutuhan mobilitas nasional selama momen besar seperti Lebaran.
“Sejalan dengan visi menggerakkan transportasi berkelanjutan, meningkatkan kualitas hidup masyarakat. KAI Group akan terus menghadirkan inovasi dan peningkatan layanan untuk menjawab kebutuhan mobilitas masyarakat yang dinamis dan beragam,” tutup Anne. (Redaksi)