Jakarta, 13 April 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) kembali menunjukkan komitmennya sebagai moda transportasi andalan masyarakat dengan melayani 12.261.634 pelanggan pada triwulan I 2025. Jumlah ini meningkat sebesar 8% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya, yaitu sebanyak 11.379.196 pelanggan. Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyatakan bahwa peningkatan ini mencerminkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api. “Kereta api tetap menjadi moda transportasi yang inklusif, terjangkau, dan terpercaya bagi masyarakat luas,” ujar Anne.

Mayoritas pelanggan pada periode tersebut berasal dari kelas ekonomi, dengan total 9.040.826 pelanggan atau sekitar 73,73% dari keseluruhan penumpang. Dari jumlah tersebut, 7.335.932 pelanggan menggunakan KA Jarak Jauh Ekonomi, sementara 1.704.894 pelanggan memanfaatkan KA Lokal Ekonomi untuk mobilitas harian di wilayah aglomerasi. “Dukungan pemerintah melalui subsidi PSO (Public Service Obligation) membuat kelas ekonomi menjadi pilihan utama masyarakat,” tambah Anne.

KA Joglosemarkerto mencatat volume penumpang tertinggi di antara kereta komersial lainnya pada triwulan I 2025. Dua nomor perjalanan KA Joglosemarkerto, yaitu KA 193 dan KA 187, masing-masing melayani hingga 88.229 dan 84.620 pelanggan selama periode tersebut. “Rute melingkar yang menghubungkan kota-kota utama di Jawa Tengah dan DIY menjadikan KA Joglosemarkerto favorit masyarakat untuk berbagai keperluan seperti bisnis, pendidikan, maupun wisata,” jelas Anne.

Selain jumlah pelanggan yang meningkat, kinerja operasional KAI juga menunjukkan hasil positif dengan tingkat ketepatan waktu keberangkatan mencapai 99,24% dan ketepatan waktu kedatangan sebesar 95,44%. “Kami terus berkomitmen menjaga kepercayaan pelanggan dengan memastikan perjalanan yang aman dan tepat waktu,” tutup Anne.

(Redaksi)