Jakarta, 10 April 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI Group terus memperkuat posisinya sebagai penyedia transportasi publik yang berkelanjutan. Pada triwulan pertama tahun ini, KAI Group berhasil melayani total 115.398.623 pelanggan, meningkat sebesar 8,21% dibandingkan periode yang sama tahun 2024 dengan jumlah 106.639.544 pelanggan. “Capaian ini mencerminkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan kami yang terus berkembang dan berkontribusi pada mobilitas yang efisien serta ramah lingkungan,” ujar Vice President Public Relations KAI Anne Purba.

Rincian jumlah pelanggan terdiri dari: 12.261.634 pelanggan layanan KA Jarak Jauh (KA JJ) dan Lokal KAI, 92.644.826 pelanggan KAI Commuter, 1.694.921 pelanggan KA Bandara di Medan dan Yogyakarta, 1.353.760 pelanggan Whoosh yang dikelola KCIC, 1.009.737 pelanggan LRT Sumatera Selatan, 6.351.283 pelanggan LRT Jabodebek, 45.317 pelanggan KA Makassar–Parepare, dan 37.145 pelanggan dari layanan KAI Wisata.

Pertumbuhan signifikan terlihat pada beberapa layanan utama seperti LRT Jabodebek yang mencatat lonjakan sebesar 65,33%, KA Bandara yang tumbuh sebesar 25%, serta layanan Whoosh dengan kenaikan sebesar 12,57%. “Tren kenaikan jumlah pelanggan terjadi di hampir seluruh lini layanan kami, mencerminkan keberhasilan KAI Group dalam menyediakan transportasi publik yang terintegrasi dan berkelanjutan,” tambah Anne.

Sebagai bagian dari visi transportasi berkelanjutan, KAI terus meluncurkan inovasi ramah lingkungan seperti fitur Carbon Footprint pada aplikasi Access by KAI untuk menghitung emisi karbon perjalanan serta penggantian alat makan plastik dengan wooden cutlery di dalam kereta api. “Keberlanjutan bukan hanya program tetapi menjadi prinsip dasar operasional kami untuk menjaga bumi tetap lestari,” tutup Anne.

(Redaksi)