Jember, 27 Mei 2025 – Tren penggunaan kereta api oleh wisatawan asing di wilayah timur Pulau Jawa terus menunjukkan peningkatan yang signifikan. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember mencatat adanya kenaikan jumlah penumpang WNA yang memilih kereta api sebagai moda transportasi andalan mereka, sebagai bukti daya tarik pariwisata yang kian membaik serta layanan transportasi yang semakin nyaman dan terjangkau.

Pada tahun 2024, tercatat sebanyak 37.526 penumpang WNA yang naik kereta api di wilayah Daop 9, sementara yang turun sebanyak 48.111 orang. Hingga tanggal 20 Mei 2025, jumlah penumpang WNA yang naik mencapai 9.940 orang dan yang turun sebanyak 11.003 orang. Data ini menjadi indikasi kuat bahwa angka tersebut akan terus bertambah sepanjang tahun ini.

“Tingginya jumlah penumpang WNA ini menjadi bukti bahwa layanan KAI semakin dipercaya sebagai moda transportasi pilihan wisatawan mancanegara untuk menjelajahi wilayah timur pulau Jawa yang kaya destinasi eksotis,” ujar Cahyo Widiantoro, Manager Humas KAI Daop 9 Jember.

Daop 9 mengidentifikasi empat stasiun dengan angka penumpang WNA tertinggi hingga 20 Mei 2025:

1. Stasiun Probolinggo: Penumpang WNA naik sebanyak 3.146 orang dan penumpang WNA turun 2.936 orang

2. Stasiun Ketapang: Penumpang WNA naik 2.259 orang dan penumpang WNA turun 2.471 orang

3. Stasiun Banyuwangi Kota: Penumpang WNA naik 2.225 orang dan penumpang WNA turun 2.665 orang

4. Stasiun Jember: Penumpang WNA naik 1.298 orang dan penumpang WNA turun 1.121 orang

Stasiun-stasiun tersebut menjadi titik utama keberangkatan dan kedatangan bagi turis asing yang hendak menikmati berbagai destinasi wisata alam dan budaya, seperti Kawah Ijen, Gunung Bromo, Taman Nasional Baluran, serta Pantai Papuma yang memukau.

KAI terus berinovasi meningkatkan pelayanan untuk wisatawan asing dengan menyediakan informasi perjalanan dalam bahasa asing pada aplikasi KAI Access dan situs resmi, menambah jumlah petugas customer service di stasiun-stasiun utama, serta melakukan pelatihan layanan prima bagi petugas frontliner.

“Kami optimis tren ini akan terus meningkat. Daop 9 siap mendukung penuh pertumbuhan sektor pariwisata daerah dengan menyediakan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan ramah wisatawan,” tambah Cahyo.

KAI Daop 9 juga membangun sinergi yang erat dengan pemerintah daerah, pelaku industri pariwisata, dan komunitas lokal demi menciptakan ekosistem perjalanan yang menyenangkan dan berkesan bagi wisatawan mancanegara maupun domestik. Informasi jadwal dan pemesanan tiket dapat diakses melalui aplikasi KAI Access, website kai.id, atau Contact Center 121. (Redaksi)